Cookiebeleid van Greenwheels

Laatste aanpassing: juni 2020

 

Greenwheels vindt het van groot belang dat de klant weet welke cookies onze website inzet en voor welke doeleinden ze gebruikt worden. We willen namelijk graag de privacy van de klant en de gebruiksvriendelijkheid van onze website zoveel mogelijk waarborgen. Hieronder is meer informatie te vinden over de cookies die gebruikt worden door en via onze website en voor welke doeleinden.

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Greenwheels BV, onderdeel van Collect Car BV te Rotterdam (hierna ‘Greenwheels' of 'ons' genoemd), van waaruit je toegang hebt tot dit cookiebeleid. Greenwheels bepaalt de middelen en doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid en is daarom de verwerkingsverantwoordelijke (in de zin van EU-verordening 2016/679). Ons Privacybeleid is van toepassing in aanvulling op dit Cookiebeleid. Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op via het contactformulier op de website.

 

Wat is een Cookie?

Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die op apparaten worden gedownload door de website die op dat moment wordt bezocht. Bij een volgend bezoek aan deze website zorgen cookies ervoor dat dit apparaat meteen wordt herkend. Door cookies te gebruiken, kan deze website of app tijdelijk informatie over bezoeken en bezoekers opslaan. Ook andere websites kunnen via dezelfde cookies het apparaat herkennen. Per bezoek kunnen diverse soorten cookies worden gebruikt.

 

Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van onze website, maar ook cookies waarvan het effect niet direct zichtbaar is, zijn zeer belangrijk. Zonder anonieme input van bezoekers hebben wij geen beeld van het gebruik van de website en hoe wij hem kunnen verbeteren.

 

First-party cookies en third-party cookies

Cookies worden door je internetbrowser gedownload wanneer je een website voor het eerst bezoekt. De volgende keer dat je deze site bezoekt vanaf hetzelfde apparaat, worden de cookie en de daarin opgeslagen informatie teruggestuurd naar de site die de cookie heeft gegenereerd (first-party cookie) of naar een andere website gestuurd waartoe de cookie behoort (third-party cookie). Deze ‘third parties’ stellen cookies in wanneer je op hun pagina's bent ingelogd en onze website bezoekt.  Wij hebben geen invloed op de cookie-instellingen van deze websites. Gelieve de websites van externe providers te raadplegen voor meer informatie over hoe zij cookies gebruiken.

 

First-party en third-party cookies stellen de website in staat om te herkennen of je de website al hebt geopend via deze browser en in veel gevallen zorgt dit er dan voor dat de weergegeven inhoud varieert.

Als je het gebruik van alle cookies weigert, worden noch first-party cookies, noch third-party cookies gebruikt. Er zal geen onderscheid worden gemaakt tussen beide soorten cookies. Als je het gebruik van alle cookies weigert, worden first-party cookies en third-party cookies gedeactiveerd. Bovendien worden first-party cookies dan verwijderd.  We zijn niet in staat om third-party cookies te verwijderen.  Daarom moet je third-party cookies zelf verwijderen. Dit kan in de instellingen van je browser.

 

Persistent en session cookies

Cookies kunnen, afhankelijk van hun levensduur, worden onderverdeeld in persistent cookies (permanente cookies) en session cookies (tijdelijke cookies). Een persistent cookie is een cookie die op je computer wordt opgeslagen totdat deze verloopt of je deze verwijdert. Een session cookie daarentegen wordt verwijderd wanneer je je browser sluit.

 

Behalve het accepteren van cookies bij een bezoek aan de website of app zoals hieronder beschreven, kun je in het algemeen kiezen of je cookies accepteert door de instellingen van je browser te wijzigen.

 

Hoe beheer je Cookies?

Je hebt de mogelijkheid om in te stemmen met het gebruik van cookies zodat je alle functies van de website of app zonder beperkingen kunt gebruiken wanneer je deze bezoekt. Voor elke browser en elke computer moet je de instellingen apart aanpassen. Als je het gebruik van Functionele en strikt noodzakelijke cookies weigert, kan dit van invloed zijn op je gebruikerservaring en functionaliteit tijdens het gebruik van de website of app. Het weigeren van andere cookies heeft geen invloed op je gebruikservaring en op de functionaliteiten tijdens het gebruik.

 

Wat voor soort Cookies gebruikt Greenwheels?

De website van Greenwheels maakt gebruik van verschillende soorten cookies:

 

Strikt noodzakelijke en functionele cookies

Deze cookies zijn anonieme cookies die gebruikers in staat stellen de website van Greenwheels te bekijken, de functies op de website te gebruiken en toegang tot beveiligde gedeelten te krijgen. Bovendien zorgt een dergelijke cookie ervoor dat, in het geval dat je van pagina verandert, de functie van het veranderen van http naar https plaatsvindt. Dit soort cookies slaan ook je beslissing op met betrekking tot het gebruik van cookies op onze Site. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, mag niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt. Als het gebruik van dit type cookie niet wordt toegestaan, kan dit tot gevolg hebben dat (delen van) de website of app niet naar behoren zal functioneren.

 

Analytische cookies

Anonieme cookies waarmee Greenwheels haar website kan verbeteren. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers de website van Greenwheels gebruiken, zoals informatie over de meest bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen.

 

Marketing cookies

Dit zijn cookies om passende marketingberichten en advertenties te kunnen tonen. Ze worden gebruikt om bij te houden welke advertenties je al gezien hebt om zo te voorkomen dat je steeds hetzelfde te zien krijgt. Ook worden ze gebruikt om bij te houden hoe vaak op een advertentie wordt geklikt.

 

Overzicht van gebruikte Cookies

Hieronder tref je een lijst aan met de cookies die wij gebruiken, welke gegevens wij verzamelen en hoe lang deze worden gebruikt. Het kan zijn dat ondanks onze inspanningen onderstaand overzicht niet 100% volledig is.

 

Functionele en strikt noodzakelijke cookies:

 

Naam

greenwheels.com
JSESSIONID
GW_BOOK_ID

Geplaatst door 

Greenwheels 

Waarvoor 

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze website en onthouden gegevens in het reserveringssysteem

Hoe lang

Cookies worden verwijderd op het einde van de sessie GW_BOOK_ID tot 30 dagen

 

Naam 

signup.greenwheels.com
ASP.net_SessionId

_hjid

_hjIncludedInSample

Geplaatst door 

Greenwheels

Waarvoor

Het onthouden van de invulvelden tijdens het inschrijvingsproces. Om de gebruikerservaring te verbeteren wordt de software van Hotjar gebruikt. Door middel van deze tool kan het gedrag van gebruikers (muisbewegingen, klikken, toetsaanslagen etc.) op onze website worden gemeten en geëvalueerd.

Hoe lang

365 dagen

 

Naam 

ASP.net_SessionId
Thirdpartyuser

Geplaatst door 

Greenwheels 

Waarvoor 

Het bijhouden van de bezoekerscijfers op de Klantenservice pagina’s (contactformulier, FAQ’s). Deze informatie wordt gebruikt om de inhoud en de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren

Hoe lang 

Tot einde van de sessie

 

Analytische cookies: 

 

Naam

Google: _ga en _gid

wooTracker

Geplaatst door 

Greenwheels 

Waarvoor 

Deze cookies laten ons toe informatie te verzamelen over de gebruikers van onze website zodat wij inzicht krijgen in de delen van onze site die het vaakst bezocht worden.

Hoe lang 

2 jaar 

 

Advertentie cookies: 

 

Naam 

Tracking cookies

Geplaatst door 

Greenwheels 

Waarvoor 

Het bijhouden van de resultaten van de advertentiecampagne en op basis van gebruik en advertenties delen op basis van de pagina’s die je bezocht hebt.

Hoe lang 

1 maand

 

Updates van dit Cookiebeleid

Bovenaan deze pagina kun je lezen wanneer dit cookiebeleid voor het laatst is gewijzigd. Alle overwogen wijzigingen aan dit cookiebeleid zullen je worden meegedeeld ruim voordat de wijzigingen daadwerkelijk van kracht gaan.

Privacystatement